crikya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পেজে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না
crikya-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে যে crikya ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
গুরুত্বপূর্ণ: crikya-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। কোনো আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি crikya-র মূল ওয়েবসাইট (crikya.pro), মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট এবং যোগাযোগের সকল মাধ্যমে প্রযোজ্য। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, ডিপোজিট করেন, বেট করেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর থাকে। crikya আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে crikya কী করে এবং কী করে না।
crikya দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার ব্রাউজিং বা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়।
প্রতিশ্রুতি: crikya কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না এবং আপনার কার্ড নম্বর বা CVV সরাসরি আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।
crikya আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না বা সংগৃহীত তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
আপনি যেকোনো সময় বিপণন ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে না, কারণ তা আপনার সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।
crikya ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন না।
crikya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। crikya তার অংশীদারদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন নিয়মিত পর্যালোচনা করে।
crikya আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে যে তথ্য রাখার দরকার নেই, তা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে crikya সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
crikya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে crikya তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে নোটিফাই করে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করে।
crikya-র সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খোলে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান crikya ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
crikya দায়িত্বশীল গেমিং-এ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নাবালকদের সুরক্ষায় আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
crikya প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্বের উপর ভিত্তি করে আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনাকে জানাই।
পরিবর্তনের পরেও crikya ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। আপত্তি থাকলে crikya সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল | তৃতীয় পক্ষ? |
|---|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | ৫ বছর | শুধু KYC অংশীদার |
| মোবাইল নম্বর | যোগাযোগ ও OTP যাচাই | অ্যাকাউন্ট চলাকালীন | না |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ও নোটিফিকেশন | অ্যাকাউন্ট চলাকালীন | না |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র | ৫ বছর | পেমেন্ট গেটওয়ে |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ | ৬ মাস | না |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা | ৫ বছর | না |
| কুকি ডেটা | সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর পর্যন্ত | না |
আপনার তথ্য অধিকার
crikya-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
crikya আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা দেখার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সাধারণত ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হয়।
আপনার সম্পর্কে কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। crikya যত দ্রুত সম্ভব তা আপডেট করবে।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য রাখার প্রয়োজন নেই, তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। crikya CSV বা PDF ফরম্যাটে আপনার ডেটা সরবরাহ করতে পারে।
বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব বোতাম ব্যবহার করে সহজেই অপ্ট-আউট করা যাবে।
আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে পূর্বে সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণ এতে প্রভাবিত হবে না।
crikya কেন আপনার তথ্যের জন্য বিশ্বস্ত?
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে। crikya-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ অপাঠ্য থাকে তৃতীয় পক্ষের কাছে।
crikya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়, আর কিছুতে নয়।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিতভাবে crikya-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও বিশ্বস্ত KYC অংশীদার ব্যবহার করা হয়। আপনার নথি নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম ঘটলে crikya তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে SMS বা ইমেইলে সতর্ক করে। আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় নজরদারিতে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। আপনি ঠিক যা পড়ছেন তাই আমরা মানি — কোনো লুকানো শর্ত নেই crikya-তে।
গোপনীয়তা বিষয়ক সাধারণ প্রশ্নোত্তর
crikya-র শক্তিশালী গোপনীয়তা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার তথ্যকে সবসময় নিরাপদ রাখে। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।